Дистанционное обслуживание пациентов.
В нашем центре начинает действовать программа дистанционного обслуживания пациентов по телефону, Skype и сети Интернет.
Программа предназначена для людей, не проживающих в московском регионе и очень удобна, т.к. для получения консультаций Вам не нужно будет приезжать в нашу клинику в Москву.
Находясь в любой точке земного шара, Вы сможете получить квалифицированную консультацию у врача–диетолога и других специалистов нашей клиники с помощью современных средств связи: телефона, электронной почты и бесплатной коммуникационной программы SKYPE, с помощью которой врач и пациент не только слышат, но и видят друг друга.
Для этого нужен современный компьютер средней производительности и широкополосный доступ к сети Интернет.
Программа работает следущим образом.
1. Пациент сообщает по электронной почте на адрес rimmarita-dop@yandex.ru о своем желании участвовать в программе дистанционного лечения (снижения веса).
2. Наш врач-диетолог назначает письмом по электронной почте время для первичной бесплатной беседы по телефону (не более 10 минут).
3. В указанное время пациент звонит по тел. 626-8426 или 626-8466 нашему администратору с просьбой соединить с конкретным врачом.
4. В ходе этой беседы врач принимает решение о начале дистанционной работы с пациентом (возможны случаи, когда такое обслуживание с нецелесообразно по разным причинам).
5. Программа начинается. Пациент перечисляет 5000 руб. на расчетный счет медицинского центра (скачать платежку) или осуществляет электронный платеж в системе Яндекс.Деньги на счет 41001808887322. Эта сумма является оплатой первой полномерной консультацией (около 1 часа) врача с пациентом через Skype. Время этой консультации согласовывается по электронной почте. Перед этой консультацией пациент присылает результаты необходимых анализов, которые запросит врач. Если пациент сочтет, что этой беседы ему достаточно, то она может оказаться единственной.
6. Для основной массы дистанционно обслуживаемых пациентов эта консультация является началом дистанционной программы. Ведение пациента по индивидуальной программе коррекции веса с рекомендациями по электронной почте и Skype от одного месяца до 1,5 лет. Частота контактов (рабочая связь) – 2 раза в неделю. Оплата 10000 руб. в месяц. Осуществляется доплата 5000 руб. за первый месяц. Далее оплата 10000 руб. в месяц единовременным платежом.
В процессе хода выполнения программы возможна скидка, пропорциональная количеству «сброшенных» килограммов. Для этого формата пациенту необходимо приобрести электронные биоимпедансные весы (для контроля состава тела) и шагомер (все можно купить через интернет).
Для Skype-консультаций могут привлекаться и другие врачи специалисты (гастроэнтеролог, психолог, эндокринолог).
|